Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez zephyrolinavectra, nous accordons la plus haute importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de prévision financière disponible sur zephyrolinavectra.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Collectées
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom et prénom lors de la création de votre compte
- Adresse email pour la communication et l'authentification
- Numéro de téléphone pour les notifications importantes
- Informations financières nécessaires aux prévisions
- Préférences de communication et paramètres de compte
Données collectées automatiquement
| Type de données | Finalité | Période de conservation |
|---|---|---|
| Adresse IP | Sécurité et géolocalisation | 12 mois |
| Cookies de session | Fonctionnement du service | Session |
| Journaux d'activité | Amélioration du service | 24 mois |
| Données de navigation | Optimisation de l'expérience | 6 mois |
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de prévision financière. Chaque utilisation est justifiée par un intérêt légitime ou votre consentement explicite.
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Génération de prévisions financières personnalisées
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration de nos algorithmes de prévision
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et protection de la sécurité
4. Partage et Transmission des Données
zephyrolinavectra ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager vos informations dans les cas strictement définis ci-dessous.
Prestataires de services
Nous collaborons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de notre plateforme. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement demandés.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une assignation, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale légitime. Dans tous les cas, nous nous assurons que la demande est légalement fondée.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
6. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Surveillance continue de notre infrastructure
- Sauvegardes régulières et sécurisées
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de notre équipe à la sécurité des données
- Accès aux données strictement limité selon le principe du besoin d'en connaître
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
- Procédures d'incident et plan de réponse aux violations
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Nécessaire au fonctionnement |
| Données de compte supprimé | 30 jours après suppression | Période de grâce |
| Données financières | 5 ans après clôture | Obligation légale |
| Journaux de sécurité | 12 mois | Sécurité du système |
Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et définitive de tous nos systèmes.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et par un avis sur notre plateforme.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, prendront effet immédiatement. Pour les modifications importantes, nous vous accorderons un délai de 30 jours pour prendre connaissance des changements avant leur entrée en vigueur.
Contact pour la Protection des Données
zephyrolinavectra
363 Rue Fbg de Hem
80000 Amiens, France
Téléphone : +33 3 80 74 28 39
Email : info@zephyrolinavectra.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@zephyrolinavectra.com
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.